自主取組宣言

安部燃料店からの3つのお約束 〜LPガス商慣行是正に向けた自主取組宣言〜

安部燃料店は、経済産業省が推進する「LPガスの商慣行是正」に賛同し、お客様に今後も安心してガスをご利用いただくための「自主取組宣言」を策定いたしました。

当店の基本理念である「HONESTY（誠実）」「STEADY（堅実）」「SMILE（笑顔）」を軸に、クリーンで透明性の高いサービスをお約束いたします。

1.【HONESTY（誠実）】正直で透明な料金体系のお約束

「ガス代に設備費などを隠すような不透明な取引は一切行いません。お客様に正直で、クリーンな料金体系をお約束します」

料金の透明化： 当店は、基本料金や従量料金の仕組みをホームページ上で分かりやすく公開・説明いたします。

三部料金制などの徹底： 毎月のガス料金の中に、ガス供給とは関係のない設備代金などを不透明に上乗せするようなご請求はいたしません。

2.【STEADY（堅実）】堅実な保守と適正なご提案のお約束

「目先の契約のための過剰なサービス（無償貸与など）は行わず、デジタル保守記録なども活用しながら、お客様の大切な機器を堅実に守り続けます」

過大な営業行為の禁止： 契約を獲得する目的で、エアコンや給湯器などを無償貸与するような無理な営業・不適切な取引は一切行いません。お客様にとって本当に必要なご提案と、長期的な視点での保守点検に注力いたします。

3.【SMILE（笑顔）】地域密着のスピード対応で笑顔をお約束

「古賀市、福津市、宗像市、新宮町周辺エリアのお客様の笑顔のため、『即湯サービス』を通じて、お困りごとのスピード解決を最優先とします」

適正な取引と日々の丁寧なサポートの積み重ねこそが、地域の皆様の安心と笑顔に繋がると信じています。万が一のトラブル時も、地域密着の強みを活かし、いち早く駆けつけます。

2024年6月1日

安部燃料店

安部文啓